Вопрос-ответ

Вопрос:

Добрый день! Хотела бы оплатить за электроэнергию д.Гранный Холм. Козельский район.

Ответ:

Информация о способах оплаты потребленной электроэнергии размещена в соответствующей рубрике раздела «Клиентам» сайта компании.

При этом для определения объема и стоимости потребленной электроэнергии Вам необходимо передать в Сосенский участок ПАО «Калужская сбытовая компания» текущие показания индивидуального прибора учета.

Передать показания индивидуального прибора учета электроэнергии Вы можете любым удобным способом:

а) Вместе с оплатой энергопотребления. При этом в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, излишне уплаченные потребителями суммы зачитываются в счет оплаты будущих расчетных периодов.

б) По телефону обслуживающего Вас Сосенского участка ПАО «Калужская сбытовая компания»: (48442) 4-55-70. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00).

в) По электронной почте: sosna.ko@ksk.kaluga.ru указав при этом не только показания прибора учета, но и полный номер лицевого счета, включая цифры в скобках.

Обращаем внимание, что раздел «Вопрос-ответ» сайта компании для передачи показаний приборов учета электрической энергии не предназначен.



Задать вопрос

Уважаемые потребители!

Для обращения в компанию необходимо заполнить все поля нижеприведенной формы. Сообщения с неполной информацией, содержащие ложные сведения, ненормативную лексику, оскорбления в чей-либо адрес, призывы к нарушению действующего законодательства, а также вопросы, не входящие в компетенцию компании не рассматриваются. Ответы на анонимные вопросы и сообщения компания не предоставляет. Также не рассматриваются направленные через сайт рекламные предложения и просьбы об оказании благотворительной помощи. На вопросы, содержащие сведения, относящиеся к коммерческой тайне каких-либо организаций, а также касающиеся персональных сведений о лицах, не являющихся авторами вопросов, компания ответов не предоставляет. Обращаем Ваше внимание на необходимость точного написания вводимой информации, в частности, адреса, номера лицевого счета и адреса электронной почты. Направляя данное обращение на сайт компании, Вы даете согласие на обработку, хранение и раскрытие третьим лицам (привлекаемым для рассмотрения обращения) содержащихся в нем персональных данных в течение трех лет после прекращения договорных отношений на поставку электрической энергии (выполнение расчетов за электроэнергию) ОАО «Калужская сбытовая компания».

Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.







Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.