Вопрос-ответ

Вопрос:

Здравствуйте!. Скажите пожалуйста, как подавать показание счетчика через личный кабинет, если у меня подключен автоплатеж через Сбербанк? Мне придется каждый раз звонить в КСК?

Ответ:

В настоящее время в «Личном кабинете» передача показаний индивидуального прибора учета электрической энергии осуществляется вместе с оплатой.

Ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета электрической энергии любым удобным способом:

а) Лично обратившись в Козельский производственный участок ПАО «Калужская сбытовая компания», расположенный по адресу: г. Козельск, ул. Чкалова, д. 69. Режим приема потребителей: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00).

б) По телефонам: (48442) 2-24-44, 2-15-02.

в) По электронной почте: kozelsk.ko@ksk.kaluga.ru, указав при этом не только показания прибора учета, но и полные номера лицевых счетов, включая цифры в скобках.

Обращаем внимание, что раздел «Вопрос-ответ» сайта компании для передачи показаний приборов учета электрической энергии не предназначен.

В случае, если данные способы передачи показаний индивидуального прибора учета электрической энергии являются для Вас неоптимальными, возможно целесообразно не использовать услугу автоплатеж для оплаты потребленной электроэнергии.



Задать вопрос

Уважаемые потребители!

Для обращения в компанию необходимо заполнить все поля нижеприведенной формы. Сообщения с неполной информацией, содержащие ложные сведения, ненормативную лексику, оскорбления в чей-либо адрес, призывы к нарушению действующего законодательства, а также вопросы, не входящие в компетенцию компании не рассматриваются. Ответы на анонимные вопросы и сообщения компания не предоставляет. Также не рассматриваются направленные через сайт рекламные предложения и просьбы об оказании благотворительной помощи. На вопросы, содержащие сведения, относящиеся к коммерческой тайне каких-либо организаций, а также касающиеся персональных сведений о лицах, не являющихся авторами вопросов, компания ответов не предоставляет. Обращаем Ваше внимание на необходимость точного написания вводимой информации, в частности, адреса, номера лицевого счета и адреса электронной почты. Направляя данное обращение на сайт компании, Вы даете согласие на обработку, хранение и раскрытие третьим лицам (привлекаемым для рассмотрения обращения) содержащихся в нем персональных данных в течение трех лет после прекращения договорных отношений на поставку электрической энергии (выполнение расчетов за электроэнергию) ОАО «Калужская сбытовая компания».

Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.







Важно: Поля, обозначенные знаком *, являются обязательными для заполнения.